A cada etapa del tratamiento del pedido, le enviamos automaticamente un email para el seguimiento en tiempo real.

Para seguir en línea y en todo momento el estado de su pedido, sólo tiene que pulsar aquí e identificarse. ¡Un estado actualizado de todos sus pedido aparece instantáneamente en la pantalla!

Además, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Puede contactar con uno de nuestros consejeros :

• Por Internet, conectándose en nuestra página web en la sección "seguimiento del pedido" donde después de identificarse podrá plantear sus preguntas gracias a un menú.
  
• Por teléfono en el 902 884 191, de lunes a jueves de 9h a 18h, y los viernes de 8h a 17h, excepto festivos. Antes de ponerse en contacto con nosotros, por favor, tenga a mano su número de pedido o de devolución.